FAQ — Nettoyage de FAP chez Carter-Cash (technologie Re-FAP)
Symptômes, fréquence, délais, prix, garantie et fonctionnement. Sans rendez-vous, partout en France.
1) Qu’est-ce que le service de nettoyage de FAP chez Carter-Cash ?
Le nettoyage de filtre à particules (FAP) consiste à décrasser / désencrasser le FAP pour retrouver sa
contre-pression d’origine, récupérer les performances du moteur et réduire les émissions.
En magasin, Carter-Cash utilise la technologie Re-FAP (machine professionnelle, procédures et traçabilité).
2) Pourquoi nettoyer son FAP ?
Un FAP encrassé se colmate : pertes de puissance, voyants allumés, surconsommation.
Le nettoyage prévient l’accumulation de suies/cendres, évite un remplacement coûteux et prolonge la durée de vie du système de dépollution.
3) Comment savoir si mon FAP a besoin d’un nettoyage ?
Signes fréquents : voyant moteur/FAP allumé, perte de puissance, mode dégradé,
régénérations trop fréquentes, fumées anormales, montées en régime difficiles.
Un passage en magasin Carter-Cash permettra de confirmer.
4) À quelle fréquence nettoyer son FAP ?
Cela dépend du type de trajets (courts/urbains = risque accru), du kilométrage et de l’entretien.
À titre indicatif : tous les 80 000 à 100 000 km ou dès l’apparition de symptômes.
5) Quels sont les délais chez Carter-Cash ?
• Magasin équipé d’une machine : délai moyen ~1 heure (FAP déjà déposé).
• Autre magasin Carter-Cash : acheminement vers un site équipé, délai indicatif ~72 h.
• Autre magasin Carter-Cash : acheminement vers un site équipé, délai indicatif ~72 h.
6) Le procédé est-il éco-responsable ?
Oui. Nettoyage en cabine hermétique, recyclage des liquides et collecte des suies.
On répare plutôt que remplacer : impact environnemental réduit et conformité contrôle technique.
7) Puis-je nettoyer mon FAP moi-même ?
Non recommandé. Le nettoyage efficace exige équipements et procédures pros (mesure de contre-pression, cycles, séchage, contrôle).
Passez par un magasin Carter-Cash pour un résultat fiable.
8) Pourquoi choisir Carter-Cash (technologie Re-FAP) ?
Expertise en dépollution, machine pro Re-FAP, délais rapides, prix maîtrisés,
et garantie commerciale appliquée par Carter-Cash sur la prestation.
9) Faut-il un rendez-vous ?
Sans rendez-vous. Rendez-vous directement en magasin Carter-Cash avec votre FAP déposé
(par vous ou par un professionnel). L’équipe vous conseille et prend en charge votre filtre.
10) Quels sont les tarifs ?
Les tarifs dépendent du type de FAP (deux familles, deux prix). Consultez la page dédiée :
voir les prix du nettoyage de FAP.
11) Garantie, facture et réclamations
Le service est opéré par Carter-Cash : facture, encaissement, garantie (1 an) et SAV
sont assurés par le magasin Carter-Cash qui réalise la prestation. En cas de question, contactez directement le magasin intervenant.
Les CGV applicables sont celles de Carter-Cash : CGV Carter-Cash.
Les CGV applicables sont celles de Carter-Cash : CGV Carter-Cash.
Important : Re-FAP fournit la technologie et l’animation commerciale,
mais n’est pas le vendeur du service. Les CGV applicables sont celles de Carter-Cash :
CGV Carter-Cash.
